Miltä näyttää päivä Naavassa TET-oppilaan näkökulmasta?
Henri Autio saapui Etelä-Tapiolan lukiosta päiväksi Naavalle ja pääsi tiimin mukana myös sinne, mikä meille merkitsee eniten - asiakkaidemme luo.
Moikka,
ja vielä kerran oikein paljon kiitoksia antoisasta TET-päivästä!
Mielestäni päivä meni oikein kivasti; sain tutustua läheisesti Naavaan ja myyntitiimin työskentelyyn - monessa muussa yrityksessä minua ei varmasti olisi osallistettu päivään yhtä avoimesti.
Oli mukava päästä asiakastapaamisille mukaan ja Sanna selosti kattavasti myyntiprosessin kulkua alusta loppuun. Yllättävää oli, että ensitapaamisen jälkeen koko prosessi kestää usein kuukausia ennen kuin kaupat on klousattu.
Uutena asiana minulle tuli, kuinka pitkälle asiakastietoja pystytään hyödyntämään (esim. sähköpostin avaamisesta lähtee ilmoitus myyjälle jne.).
Minulle vahvistui myös, kuinka B2B-myynnissä korostuu jokaisen asiakkaan tarpeiden yksilöllinen läpikäynti ja niiden täyttäminen. Erityisen kiinnostavaa oli kuulla, kuinka pitkiä, luottamuksellisia asiakassuhteita pyritään luomaan ja ylläpitämään.
Päivän toisella asiakastapaamisella ei todellakaan jäänyt epäselväksi Naavan teho - kahden tilan välillä, joista toisessa oli Naava, ero oli valtava. Monelle Naava lienee kuitenkin vielä jotain, mitä he eivät tiedä tarvitsevansa.
Toisaalta yritysasiakkaille on kattava näyttö hyödyistä ja samoin eiväthän ihmiset kymmenen vuotta sitten vielä tienneet tarvitsevansa älypuhelimiakaan. Eikä ihmisten ja yritysten kiinnostus kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin ole ainakaan hiipumassa… päinvastoin.
Opin itse päivästä paljon uutta ja kipinä jäi palamaan, että mahdollisesti näen itseni myyntityön parissa. Myyntityöstä jäi mukavan vaihteleva ja sosiaalinen kuva, sekä omassa työssä kehittymisen mahdollisuus. Tulevaisuuden suhteen olen kuitenkin avoin - saa nähdä mihin elämä kuljettaa :).
Naavan tiimi vaikutti todella mukavalta niiltä osin kun kerkesin tutustua ja jutellessa kaikki kertoivat, että viihtyvät Naavalla ja kokevat työnsä omalla tavallaan merkityksellisemmäksi kuin esimerkiksi osana suuryritystä.
Henri Autio
Kiitos Henrille ja Etelä-Tapiolan lukiolle mahtavasta ideasta hyödyntää TET-päivämahdollisuutta myös lukiossa. Jos innostuit työskentelystä Naavalla, katso avoimet paikkamme.